En el marco de la estrategia Hospital Amigo, el Hospital Comunitario de Achao concretó la entrega de kits neurosensoriales destinados a distintos espacios de atención, como las salas de espera del Servicio de Urgencia, Policlínico de Atención Abierta, Laboratorio y servicio de hospitalización, con el objetivo de avanzar hacia una atención de salud más humana, inclusiva y centrada en las personas.

Hospital Amigo, según lo detalló la directora del recinto, Dra. Ana María Muñoz, es una estrategia impulsada por el Ministerio de Salud, que busca humanizar la atención, fortaleciendo el vínculo entre los centros de salud, las familias y la comunidad, asegurando una atención digna, acogedora y participativa, con información oportuna y acompañamiento durante el proceso de atención.

Por ello la iniciativa cobra especial relevancia considerando el aumento sostenido de la población neurodivergente, especialmente niños, niñas y adolescentes, que muchas veces enfrentan mayores dificultades para desenvolverse en entornos clínicos. En este contexto, los kits sensoriales se transforman en una herramienta concreta para favorecer la autorregulación, disminuir la ansiedad y facilitar la gestión emocional durante la espera o la hospitalización.

Los kits incluyen diversos elementos de estimulación táctil, como pelotas sensoriales, fidget spinners, tubos pop, cubos sensoriales y masas moldeables, diseñados para responder a distintas necesidades sensoriales y contribuir a una experiencia de atención más amable y respetuosa.

Al respecto la referente de Hospital Amigo del Hospital Comunitario de Achao, la enfermera Lorena Torres, destacó que: “El objetivo de estos sets de juguetes sensoriales es proporcionar herramientas de estimulación y autorregulación que permitan gestionar crisis, reducir la ansiedad y mejorar la experiencia de atención clínica de nuestros usuarios, especialmente de quienes presentan condiciones de neurodivergencia”.

Desde los equipos de salud, la entrega de estos kits ha sido altamente valorada por los funcionarios, ya que facilita el abordaje de la atención clínica, mejora el trato hacia los pacientes y responde de manera concreta a las necesidades reales de la población usuaria, fortaleciendo una cultura de atención basada en el respeto, la inclusión y la empatía.

Con este tipo de iniciativas, el Hospital Comunitario de Achao reafirma su compromiso con una salud pública más cercana, inclusiva y humanizada, poniendo en el centro a las personas y sus diversas realidades.

Hasta ahora el mecanismo de derivación de pacientes de la red institucional de Fonasa al sector privado era utilizada para pacientes GES, sin embargo, la ley 21.736 que crea el acceso priorizado de Fonasa contempla el mecanismo para pacientes no incluidos en la ley de Garantías Explícitas de Salud.

Fue en 2019 cuando se envío al Congreso Nacional el “seguro de salud clase media” que planteaba a través de una cobertura financiera especial en la modalidad de atención de “libre elección” de Fonasa, mejorar el acceso y resolución integral de los problemas de salud de los afiliados al sistema público mediante el uso de prestadores privados con una cobertura mayor y copagos conocidos.

Esa norma fue la base para la ley 21.736 recién publicada en el Diario Oficial y que crea el sistema de acceso priorizado del FONASA modificando el DFL 1 de 2005, del Ministerio de Salud. Este sistema, para beneficiarios de Fonasa, establece que se debe otorgar acceso priorizado y protección financiera a un listado de intervenciones sanitarias definidos anualmente y que no cuenten con Garantías Explícitas en Salud (GES) ni se encuentren contenidas en la Ley Ricarte Soto, para diagnóstico y tratamiento de enfermedades de alto costo. En concreto, para las condiciones de salud que hoy se encuentran en listas de espera.

Las intervenciones deben incluir todos los elementos necesarios para resolver el problema de salud y se otorgarán por prestadores privados en convenio con Fonasa, los que serán remunerados por mecanismos de pago de soluciones a dichas intervenciones.

El decreto que defina los tratamientos a cubrir cada año será firmado por Salud deberá, según explica Carolina Velasco, directora de Estudios de IPSUSS de la Universidad San Sebastián, contemplar lo siguiente:

1. Considerar la disponibilidad presupuestaria
2. Fundarse en un estudio del Minsal que considere las intervenciones propuestas por las subsecretarías, las capacidades de la red de salud estatal (con uso eficiente) y tiempos de espera, así como de las capacidades de prestadores privados, un análisis de costo y su proyección que le corresponde a Fonasa.

El acceso al sistema priorizado y las condiciones de entrega son diferentes según sea el grupo de Fonasa al que pertenecen sus usuarios, estableciéndose dos esquemas diferentes, que contarán con igual presupuesto cada uno.

Esquema 1. Para beneficiarios del grupo A de Fonasa y del Programa de Reparación y Atención Integral de Salud (PRAIS), quienes no tendrán copago y deberán atenderse en el prestador asignado por Fonasa, entendiéndose realizadas mediante la Modalidad de Atención Institucional (MAI). Contarán con protocolos de tiempo de espera y calidad, que si no se cumplen deberán ser derivados a otros prestadores.

Esquema 2. Para beneficiarios de los grupos B, C y D de Fonasa, quienes deberán pagar un deducible por cada intervención (que es mayor según sea el grupo de Fonasa -menor para el grupo B y mayor para el grupo D) y podrán elegir el prestador dentro de los disponibles, entendiéndose realizadas mediante la Modalidad de Libre Elección (MLE).

Cabe mencionar que el proyecto original (boletín 12.662-11 que creaba el “seguro de salud clase media” a través de una cobertura financiera especial en la modalidad de atención de “libre elección” de Fonasa), también buscaba mejorar el acceso y resolución integral de los problemas de salud de los afiliados de Fonasa mediante el uso de prestadores privados con una cobertura mayor y copagos conocidos.

Según explica Velasco, “varios de los aspectos que proponía la ley de 2019 se mantuvieron en el proyecto aprobado, lo que lleva a concluir que hay acuerdo en que los prestadores privados, mediante buenos convenios, pueden ser un aporte para solucionar los problemas de salud de las personas, especialmente ante un sector prestador estatal de salud cuya productividad viene cayendo con el tiempo y que no ha logrado modernizarse para abordar adecuadamente las necesidad de sus beneficiarios”, concluyó.

La norma establece que Fonasa velará por el correcto funcionamiento del SAP y la Superintendencia de Salud conocerá los reclamos de beneficiarios.

Con esta estrategia que es impulsada por la División de Gestión de Redes Asistenciales, el Servicio de Salud Chiloé, Desafío Levantemos Chile, la Atención Primaria y la Clínica Andes Salud, se logró disminuir la lista de espera de otorrino que incluye niños y adultos, con un impacto de un 11%, según el análisis realizado por el ingeniero de datos, referente de registro de lista de espera del Servicio de Salud Chiloé, Henry Moraga.

“En estos dos operativos se logró atender a un total de 405 personas, lo que permite disminuir en un 11 % la lista de espera de la especialidad de otorrino”

Al respecto, la directora del Servicio de Salud Chiloé, Marcela Cárcamo, destacó el trabajo y las gestiones realizadas que permiten dar atención a la comunidad brindando no sólo la consulta del especialista, sino también realizando exámenes de audiometría, y diversos procedimientos como extracción de cuerpo extraño, cauterizaciones y derivaciones para intervenciones quirúrgicas a pacientes GES y No GES que requieran uso de audífonos, entre otras acciones que logran acercar la salud a la comunidad.

Las atenciones fueron brindadas por los otorrinos Dr. Manuel Mardones Torres y Dra. Migzaid Díaz Barrios, gracias a la alianza con Desafío Levantemos Chile, sumado al apoyo que brindaron los funcionarios de la atención primaria y de la Unidad de Otorrino del Servicio de Salud Chiloé.

En la ocasión, el otorrino de Clínica Andes Salud de Puerto Montt, Dra. Migzaid Díaz, destacó el compromiso de los equipos que permiten dar solución a la comunidad: “Esta es la segunda ronda que hacemos ayudando a pacientes de Chiloé. Nos permite acercar un poco más la especialidad a estos pacientes que tienen alta necesidad de especialistas en la región, tenemos un compromiso, brindar salud con buena calidad, con todos los instrumentos que utilizamos en la clínica y cargados de mucho amor y disposición para poder ayudar”.

Una de las usuarias atendidas, Elsa Vivar, llegó desde Quellón, asegurando que, tras esperar dos años, recibió la atención esperada, agradeciendo las gestiones que le permitieron atenderse en el operativo.

Acompañando a su madre de 87 años llegó Cecilia Atala, quien también agradeció la iniciativa: “Ella está con una hipoacusia importante y estábamos esperando esta hora hace dos años, así que con este operativo se dio todo rápidamente. El día martes le hicieron una nueva audiometría para actualizar los datos y hoy día (domingo) ya nos llamaron para el operativo. Le van a poner audífono y se va sentir más conectada con el medio, porque ahora está un poco más ida dado que no escucha bien, así que estamos muy contentas”.

Desde la isla de Quenac, comuna de Quinchao llegó la señora Viola Ruiz, quien destacó la atención: “Excelente la atención, me dijeron que tengo problemas para escuchar en mis dos oídos, me atendieron y la atención fue excelente”.

Doledina Gallardo, de Castro, llegó con su esposo y agradeció las atenciones recibidas “Muy buena la atención, me voy contenta con la atención, nadie atiende los domingos, todos quieren descansar y ellos atendieron, así que estoy muy agradecida.

Entre las patologías más frecuentes atendidas por los especialistas y los equipos fueron pacientes con problemas de audición, sobre todo a adultos mayores por encima de los 65 años de edad, junto con trastornos de equilibrio, pacientes con sangrados nasales, a quienes se les realizó una cauterización de las fosas nasales, además de limpiezas de oído, entre otros procedimientos.

En la ocasión, el Gobernador Regional de Los Lagos, Patricio Vallespín, destacó este hito como histórico: “En este espacio, donde hemos visto la infraestructura que se está habilitando para poder hacer la prestación de los sillones de quimioterapia que serán 9 sillones más una camilla, es decir, diez personas van a poder estar haciendo este tratamiento. Vamos a tener una capacidad de atender a 20 pacientes por día, lo cual es un cambio cualitativo en cómo se enfrenta al tema del cáncer”.

Con la entrega de las nuevas instalaciones, explicó la directora del Servicio de Salud de Chiloé, Marcela Cárcamo, se iniciará el proceso de equipamiento del Servicio de Referencia Oncológico, que busca disminuir la lista de espera para evaluación por oncólogo y acceso a la administración de quimioterapia de la población de Chiloé: “El recinto contará con una Unidad de Quimioterapia Ambulatoria, una Unidad Ambulatoria de Oncología y Hematología, una sala de procedimientos médicos, procedimientos de enfermería y sala de toma de muestras, todo bajo la dependencia del Hospital de Ancud”.

La iniciativa, que cuenta con pertinencia técnica del Ministerio de Salud, fue elaborada por el Servicio de Salud Chiloé mediante un programa social presentado al Gobierno Regional de Los Lagos, quienes financiarán su ejecución por 24 meses, incluyendo el arriendo del espacio físico, adquisición de equipos y equipamientos, provisión de insumos, fármacos y servicios básicos, asignando un total de $1.574.000.000 beneficiando de manera directa a aproximadamente 640 pacientes.

Presente en el recorrido, el delegado presidencial provincial de Chiloé, Marcelo Malagueño, mencionó que: “Estas decisiones políticas apuntan en la dirección que el presidente Gabriel Boric nos ha pedido, que es estar en donde la gente lo necesita, solucionando los problemas reales de la gente”

Por su parte, el consejero Regional y presidente de la Comisión Provincial de Chiloé, Nelson Águila, añadió que: “Este es un avance, quizá no es toda la solución, porque este es un problema muy complejo, pero estamos dando pasos importantes para que los futuros hospitales de Ancud y de Castro puedan continuar con este tratamiento”

El alcalde de Ancud, Carlos Gómez, resaltó el trabajo en equipo: “Mis agradecimientos infinitos para el servicio de salud, encabezado por Marcela Cárcamo, a todo el equipo de salud y también al hospital de Ancud, aquí hubo un trabajo en equipo, donde hoy se comienzan a ver los resultados y los resultados llegan a dar solución a un problema muy urgente y muy frecuente”.

Francisco Cárcamo, consejero Regional destacó: “Hoy día se marca un hito en la salud pública, porque la quimioterapia la podrán realizar en Chiloé, hoy le estamos dando dignidad a los pacientes con cáncer. Quiero agradecer al Gobierno Regional de Los Lagos, que cuando el Servicio de Salud Chiloé hizo su pega y levantó la iniciativa, con el apoyo de todos los profesionales de la salud, que con mucha dedicación trabajaron para que el proyecto lograra la pertinencia y se lograra el financiamiento, los Cores estuvimos a la altura e hicimos la pega aprobando casi mil seiscientos millones de pesos para tener un servicio de referencia oncológico en la provincia”.

Finalmente, el alcalde electo de Ancud, Andrés Ojeda, manifestó su compromiso: “Vamos a estar a disposición para que en el futuro próximo podamos resolver toda falencia o todas las necesidades que tenga este centro de referencia oncológico y podamos apoyar. Ya sabemos que hay algunos temas en la zona exterior, por ejemplo, estacionamiento, tendido de cables, que también nosotros queremos abordar desde el municipio y también otras solicitudes que vengan del Servicio de Salud, porque queremos atender de la mejor forma a nuestra gente que viene.”

Al respecto, la enfermera referente, Natalia Robles, destacó que tras la firma de arriendo, se hicieron diversas modificaciones estructurales en el edificio para cumplir con la normativa: “La Seremi de Salud de Los Lagos realizó la primera visita pre-formalización a las dependencias, oportunidad en que los referentes revisaron las instalaciones, haciendo énfasis en la sala de quimioterapia y la sala de residuos transitorios, dejando observaciones que ya fueron corregidas, cumpliendo con lo requerido en términos de infraestructura”.

El nuevo edificio, explicó la referente, cumple con accesibilidad universal contando con un salvaescaleras que permite el traslado de personas con movilidad reducida desde el primer nivel hacia el nivel -1, donde se ubica la sala de quimioterapia y box de consulta, contando con un sistema automático, con control, que permitirá a los usuarios tener autonomía dentro de este servicio de referencia.

Dentro de las ventajas del nuevo edificio, destaca la calidad de los espacios, que cuentan con modernos equipos de renovación de aire que dan cumplimiento a lo que solicita la autoridad sanitaria respecto a la calidad y humedad para mantener y almacenar los fármacos, además de contar con espacios acogedores, con una sala de quimioterapia con vista a la ciudad de Ancud.

El Servicio de Referencia Oncológico, cuenta con una ubicación privilegiada, a metros del hospital de Ancud, con buena accesibilidad, sumado a que el Servicio de Salud Chiloé cuenta con 2 móviles de traslado para pacientes oncológicos de Castro y Quellón que podrán ser utilizados para acercarlos a la comuna de Ancud.

Para brindar las atenciones, el Servicio de Referencia Oncológico contará con profesionales, técnicos, un auxiliar de servicio, un administrativo, además de profesionales clínicos altamente capacitados con experiencia en el área.

En la provincia, el Servicio de Salud Chiloé ha realizado grandes esfuerzos para dotar de profesionales en el área oncológica, sumando a su cartera atenciones Gestión de Casos Oncológicos, Cuidados Paliativos, Hematología, Anatomía Patológica, Cirugía de especialidades digestivas, entre otras, intensificando acciones y distintas estrategias en esta materia.

Durante el año 2023 se diagnosticó aproximadamente a 560 personas de Chiloé con una neoplasia maligna, mientras que, entre julio de 2022 y agosto de 2023, 640 pacientes han recibido al menos una atención por médico Oncólogo o Hemato- oncólogo, a través de evaluaciones o presentaciones a comité oncológico.

Recurso Humano

En agosto 2024 cerraron las licitaciones para contratar servicios profesionales de médico internista y médico oncólogo, las cuales resultaron desiertas, iniciándose un nuevo proceso de licitación con bases modificadas que se encuentran en proceso de publicación.

Referentes del Servicio de Salud se encuentran revisando los antecedentes presentados para la contratación de 3 enfermeras/os, 2 TENS, 1 auxiliar de servicio y 1 administrativo, quienes posterior a la contratación, recibirán una inducción en Hospital de Ancud respecto al funcionamiento del establecimiento. Además, realizarán pasantías en distintos Servicios de Oncología, para reforzar sus conocimientos en el área y asegurar atenciones de calidad.

El Servicio de Referencia Oncológico actualmente cuenta con Enfermera Coordinadora y Químico Farmacéutico, quienes están desarrollando todos los protocolos necesarios para otorgar una atención segura y de calidad a los usuarios con cáncer de nuestra provincia.

Equipos y Equipamiento

Las licitaciones de mobiliario y equipos que requiere el SRO, se encuentran en etapa de revisión de antecedentes. Luego de recibir modificaciones y adecuaciones, la infraestructura del recinto finalmente se encuentra preparada para recibir todo el equipamiento que será adquirido, que incluye sillones para la administración de las quimioterapias, carros de procedimiento de enfermería, camillas para atención en los box médicos y salas de procedimientos, bombas de infusión para administración de las quimioterapias y todos los equipos que otorgarán a los pacientes el gran beneficio de recibir nuevos tratamientos oncológicos en el Archipiélago de Chiloé.

Inicio de atenciones

Considerando todo lo mencionado, se espera que el Servicio de Referencia Oncológico inicie sus atenciones en diciembre 2024, otorgando en primera instancia prestaciones relacionadas al Policlínico de Hematología, y luego de recibir a los trabajadores posterior a sus pasantías, se espera comenzar con atenciones en el Policlínico de Oncología y la Unidad de Quimioterapia ambulatoria a fines de enero 2025, todo esto sujeto a los resultados de las licitaciones pendientes y la respuesta de la Autoridad Sanitaria respecto a las solicitudes de su pertinencia.

Tener acceso a la atención de un especialista en el centro de salud cercano al domicilio ya es una realidad gracias a las estrategias impulsadas mediante el Hospital Digital, que esta vez ha incorporado la telepediatría, brindando atención remota a los niños y niñas del Archipiélago.

Durante la temporada invernal pediatras y broncopulmonar infantil, son las especialidades más demandadas por la población infantil, por ello, en el marco de la Campaña Invierno y como una estrategia local, utilizando la plataforma de Hospital Digital, se hicieron disponibles la pediatra Amanda Contreras y la broncopulmonar Dra. Liliana Ortíz, para atender virtualmente los casos que son presentados por los doctores de los Centros de Salud Familiar y Centros Comunitarios de Salud Familiar de la provincia, agilizando las atenciones.

Al respecto el implementador de Hospital Digital del Servicio De Salud de Chiloé, Juan Ignacio Cisternas, explicó que la iniciativa permite generar una tele consulta mediante una video llamada entre el médico general y una pediatra de Chiloé para realizar una atención sincrónica con el usuario que presente alguna enfermedad respiratoria: “Actualmente la estrategia ha realizado atenciones para los usuarios del Cesfam Chonchi, Hospital Comunitario  de Achao y Hospital Comunitario de Queilen, los que han tenido una muy buena  respuesta frente a esta plataforma que permite también contar con un resumen de atención, con acceso a los archivos compartidos y notas que la misma especialista va dejando en la plataforma”.

Esta plataforma que se utiliza para la estrategia de telepediatría, explicó Juan Ignacio Cisternas, es la misma que se utiliza para el Hospital Digital Rural, que sólo en el año 2023 realizó 333 atenciones en las distintas postas de salud rural de la provincia.

Los usuarios beneficiarios de la plataforma han manifestado su satisfacción, destacando que mediante la estrategia las atenciones tanto de especialista o de médico general han disminuido las esperas, recordando que, para acceder al médico, los usuarios que viven en los sectores más apartados deben esperar las rondas que se realizan en su localidad o concurrir a un establecimiento de mayor resolutividad, como son los hospitales, para ser atendido por especialista.

Alejandra Meneses Morales, usuaria del sector Tenaún Bajo, llegó con su hija de 6 meses a consultar por fiebre y tos, oportunidad en que le realizaron el examen físico, para luego exponer su caso: “Es lo mismo que estar presencial, uno igual tiene comunicación con la doctora. Antes uno no tenía acceso a esa atención de un pediatra en forma rápida, ahora sí. El doctor que está en la cámara le dice al profesional que está presencial que haga el examen físico, funciona perfecto todo, es lo mismo, solo que el médico está en la pantalla, a mí me gustó la atención virtual”

Con estas atenciones, los usuarios han visto lo efectivas que son y los beneficios que reporta en tiempo, distancia y recursos para desplazarse.

La estrategia local, según aseguró la pediatra Dra. Amanda Contreras, quien forma parte del equipo, busca atender e intervenir en forma precoz a los niños y niñas que están cursando un cuadro respiratorio.

“Hay que adaptarnos a los tiempos, los colegas lo han aceptado muy bien y los pacientes también, obviamente el especialista está interactuando con ellos, estamos con el médico evaluando al paciente y va compartiendo toda la información, el examen físico, lo que ve en el paciente, además de la historia clínica, porque en la mayoría de los casos se trata de usuarios poli consultantes que requieren de una revisión del manejo y diagnóstico”.

Cada Hospital o establecimiento de atención primaria selecciona y presenta al usuario que se encuentra presencial con el médico general y se inicia la consulta de especialista, donde existe un diálogo en el que está presente el usuario que es atendido y su tutor en el caso de los niños y niñas, además del médico general y después en forma conjunta con el paciente se le entregan todas las sugerencias, los exámenes que debe realizarse o el tratamiento a seguir.

“Estamos tratando de buscar todas las estrategias y en este momento el Hospital Digital ha sido maravilloso, yo estoy súper contenta porque veo que los colegas igual lo han tomado de muy buena manera y los pacientes igual, tenemos que aprovechar estas instancias que la tecnología nos da”.

Cabe recordar que esta modalidad, permitirá descongestionar las atenciones de urgencia, atendiendo, diagnosticando y tratando a quienes presenten cuadros respiratorios que requieran una atención expedita.

Para el caso del pago de permisos de circulación, la Dirección de Tránsito continuará efectuando la atención en el Gimnasio Fiscal, manteniendo tan sólo una caja.

Durante la jornada de ayer, en el municipio de la cuidad de Ancud se tomó la decisión de retomar la atención de público de manera presencial, que estaba suspendida desde el 24 de marzo, por motivos de guardar cierta cuarentena para el cuidado de los funcionario de la entidad alcaldicia, como de los vecinos que continuamente concurren hasta el edificio consistorial.

La atención se hará de manera parcializada y estará sujeta a evaluación constante, de acuerdo a cómo se den los flujos de asistentes, y si mantienen las medidas de seguridad sanitaria necesarias para mantener un nivel de cuidado adecuado de la salud, tanto de los vecinos como de los funcionarios.

Según indicó el Administrador Municipal de Ancud. Alexis Latorre,”vamos a abrir las puertas de la Municipalidad en forma parcial a contar del día lunes, durante la semana, en un proceso de evaluación”. Agregó que esta una medida solicitada por la misma comunidad, ya que presenta necesidades de iniciar algunos procesos de postulación a beneficios, bonos y becas. “Esta es una atención progresiva. Principalmente está dada por algunas necesidades que está planteando la gente, que tiene que ver con los beneficios sociales que se van a entregar a algunas familias por parte del estado, producto de esta crisis y no podemos nosotros dejar de entregar esta información”. Añadió que esta apertura de los canales de atención presencial se abre, a pesar de que también están habilitadas las consultas a través de internet que hemos estado respondiendo muchas consultas de la comunidad en este sentido”. Pero considera que aún hay muchos usuarios que no pueden acceder a la plataforma web de la municipalidad, www.muniancud.cl, que se mantiene en funcionamiento.

En cuanto al horario de operatividad de las oficinas edilicias será desde las 8 de la mañana hasta las 13 hrs. y se tomarán todos los cuidados preventivos. “Vamos a tener equipos de salud coordinando apoyos sanitarios para que la gente tome los resguardo necesarios. Tanto para ellos como los funcionarios. Lo que es mantener la distancia social y poder responder a sus inquietudes sociales, especialmente ya que hay muchos beneficios que van a entregar por parte del Estado: bonos, postulaciones a otros subsidios. Y se requiere por parte de la comunidad conocer de esta información”, recalcó la autoridad edilicia.

Esta disposición se mantendrá en otros edificios municipales, como La oficina de Tránsito y el Juzgado de Policía Local, pero seguirá siendo una atención parcializada. “Ya que hay muchos funcionarios municipales que también se han acogido a beneficios que entregó el Estado para poder trabajar desde sus casas o, definitivamente, estar a resguardo porque son personas de riesgo, personas que son enfermas crónicas. Por ejemplo, los que son mayores de 60 años están autorizados para poder mantenerse en sus hogares, por lo tanto vamos a atender con la diferencia de funcionarios que se encuentren disponibles”, recalcó Latorre.

Para el caso del pago de permisos de circulación, la Dirección de Tránsito continuará efectuando la atención en el Gimnasio Fiscal, manteniendo tan sólo una caja

La Oficina del Adulto Mayor se mantendrá exenta de esta atención de público, considerando que los beneficiarios de ese segmento etario son parte importante de los grupos de riesgo de contagio del Covid 19.

La Municipalidad de Ancud hace un llamado a todos los concurrentes que necesiten acercarse hasta sus dependencias lo hagan manteniendo los resguardos sanitarios pertinentes. Es decir, cuidar la distancia social, evitar los saludos de mano y beso, cubrirse la boca al estornudar y toser y ser respetuoso del orden que se implementará con funcionarios de la salud al ingreso de los edificios municipales.