Para apoyar especialmente a sus clientes, Claro no descontará datos de navegación a quienes tomen estos cursos.

La pandemia del coronavirus ha gatillado una crisis laboral que ha obligado a miles de personas a buscar nuevas alternativas de trabajo, emprendiendo nuevos proyectos o transformando sus ocupaciones presenciales al formato digital. Es el caso de Mónica Arredondo, profesora, quien en marzo perdió su empleo y tuvo que comenzar a realizar clases online de inglés a niños. Hoy está estudiando desde su hogar, para fortalecer sus competencias digitales como docente.

Con el fin de impulsar la formación online y gratuita para que miles de personas puedan sumar nuevas herramientas que les permitan apoyar su reincorporación al mercado laboral incluso reinventarse laboralmente, Claro Chile y el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE) anunciaron el lanzamiento de 10 nuevos cursos de capacitación.

Se trata de cursos de capacitación en distintos ámbitos validados por SENCE y que permiten acceder a ellos en línea y sin costo. En esta oportunidad, en un contexto de largas cuarentenas, se están disponibilizando aquellos enfocados en el desarrollo del aprendizaje digital y la incorporación de competencias para trabajar en el mundo online, con el fin de mejorar las opciones de empleabilidad y emprendimiento de las personas.

En total, Claro contará con 47 cursos en la plataforma de SENCE, los que abordan áreas como emprendimiento, tecnología y habilidades para el siglo XXI, como Marketing digital; Ideas para hacer crecer tu negocio; Protocolo de atención y servicio; Lógica de programación, y Desarrollador de videojuegos, entre otros. Algunos de los que se suman hoy son: Administrador de servidores; Visualizador de datos; Desarrollador de contenidos de aprendizaje, y Facilitador de aprendizaje digital.

Los 10 nuevos cursos de Claro ya están disponibles en el sitio web de SENCE y se suman a los 37 que se han ido subiendo en los últimos dos años, y que entre enero de 2019 y abril de 2020 concentran un total de 188.384 inscripciones. Con la pandemia se ha visto un importante aumento de 78.564 inscripciones entre marzo y abril de 2020, dando cuenta del interés y la necesidad de las personas por adquirir nuevas competencias.

Para el director nacional del SENCE, Juan Manuel Santa Cruz, el balance es positivo, ya que algunos de ellos han encontrado nuevos trabajos, han podido ampliar sus emprendimientos o mejorado la administración de sus negocios. “Sabemos que son tiempos difíciles y que esta pandemia ha cambiado la forma en que trabajamos, nos relacionamos e incluso la manera de aprender. Por eso quiero invitar a todos los trabajadores, y muy especialmente a quienes buscan empleo, a aprovechar las herramientas gratuitas para capacitarnos y reinventarnos. Hoy estamos subiendo 10 nuevos cursos ligados a las áreas de tecnologías de información y emprendimiento, los cuales se suman a los ya disponibles y que vienen a reforzar las oportunidades en línea que Sence tiene para todos los chilenos, sin costo”, destacó.

Por su parte, Leonardo Cerda, Gerente de Asuntos Corporativos de Claro Chile, explicó que “en Claro queremos fomentar la inclusión digital a través de la capacitación continua y el uso de herramientas digitales. A través de SENCE, los cursos de Capacítate para el Empleo apoyan a personas en todo Chile a desarrollar nuevas competencias que les permitan optar a un empleo, actualizar conocimientos o emprender. Y lo mejor es que pueden hacerlo desde sus hogares, de manera gratuita y certificada”, explicó y agregó que los clientes de Claro, tanto de servicios móviles como fijos, no descuentan datos cuanto estén en la plataforma Capacítate para el empleo, donde se alojan los cursos.

Respecto a esta iniciativa, Fernando Arab, Subsecretario del Trabajo, comentó: “Chile y el mundo enfrentan hoy grandes desafíos a propósito de la pandemia del COVID-19 y el sector laboral no está ajeno a esta nueva realidad. Por eso resulta tan importante que sigamos potenciando las competencias y habilidades de nuestros trabajadores y hoy estamos potenciando las competencias digitales y tecnológicas, en materia de liderazgo y en nuevas formas de trabajo”.

Historias de aprendizaje

• Mónica Arredondo comenzaba un nuevo trabajo como profesora en un jardín infantil de Santiago, cuando comenzó la crisis sanitaria. “Tuve que buscar cómo rehacerme y ganar algo de dinero. Decidí empezar a dictar clases de inglés online, lo que ha sido un desafío, porque yo me he dedicado toda la vida a hacer clases presenciales. Estoy feliz de poder capacitarme y tomar cursos. Ha sido realmente motivador el proceso para ver las capacidades que una tiene, ponerlas en práctica y desarrollar de la mejor forma posible mi profesión a través de una pantalla”.

• Las educadoras de párvulos Carolina Díaz y Camila Vizcaya crearon el emprendimiento “En Bandeja”, servicio de delivery de desayunos, después de que su empresa se acogiera a la Ley de Protección del Empleo y su sueldo se redujera. “Queríamos algo para tener un ingreso extra y que nos permitiera hacerlo desde casa. Partimos a finales de abril con la idea de trabajar sólo para el Día de la Mamá, pero con los comentarios positivos que recibimos de los clientes nos dimos cuenta que a muchas personas les gustaba nuestra propuesta. Desde entonces nos han contactado para hacer desayunos, cumpleaños, aniversarios y más. En el futuro, nos proyectamos con ‘En Bandeja’ como una actividad complementaria a nuestro trabajo”.

• José Luis Lillo es un ingeniero comercial y terapeuta complementario de Villarrica quien a través de las redes sociales realiza clases de yoga kundalini gratuitas. “Uno está acostumbrado a la docencia tradicional, en donde el profesor está adelante y el alumno escucha, entonces aprender frente al computador es un desafío. Tomé los cursos para actualizar mis conocimientos y consolidar nuevos. Estar en casa durante este tiempo me ha permitido trabajar de forma más ordenada y reinventarme a través de estos cursos gratuitos. En el futuro quiero seguir tomando cursos en diversas áreas de conocimiento”. 

Capacítate para el Empleo

La plataforma digital Capacítate para el Empleo ofrece cursos gratuitos y abiertos a todas las personas, sin importar que tengan conocimientos previos, en oficios y actividades técnico-operativas de diferentes sectores productivos. Sin límite de edad, tiempo y ubicación geográfica, cualquier persona puede acceder y solo requiere de una conexión a internet.

Desarrollada por la Fundación Carlos Slim, cuenta con un total de 292 cursos gratuitos en más de 20 áreas del conocimiento incluyendo sectores como comercio, construcción, energía, industria, moda y belleza, servicio al cliente, tecnología, sostenibilidad, turismo y pymes, entre otros. Está presente en 194 países y tiene más de 12 millones de usuarios en el mundo.

Desde 2018 Claro Chile tiene una alianza con SENCE para impulsar la inclusión digital a través de la capacitación online en el país. A la fecha, 47 cursos ya están en la plataforma del gobierno y se espera alcanzar 50 cursos en total a finales de 2020.

Cursos de Claro Chile que se incorporan a SENCE y su duración

1. Administrador de plataformas digitales de aprendizaje (72 hrs)

2. Desarrollador de contenidos de aprendizaje (60 hrs)

3. Facilitador de aprendizaje digital (75 hrs)

4. Evaluador de aprendizaje digital (45 hrs)

5. Evaluador de indicadores clave (KPI) (37 hrs)

6. Gobernanza TI (20 hrs)

7. Administrador de servidores (94 hrs)

8. Visualizador de datos (43 hrs)

9. Estándares de calidad (48 hrs)

10. Estrategia formal de autoempleo (6 hrs)

11. 

¿Te gustaría saber como ahorrar energía y cuidar el planeta? En

Todas nuestras actividades diarias tienen consecuencias sobre el planeta y el cambio climático. La huella de carbono se refiere a la cantidad total de emisiones de gases de efecto invernadero que vienen de la producción y uso de un producto o servicio que provoca emisiones de CO2 y otros gases que atrapan calor en la atmósfera, provocando el calentamiento global. 

¿Por qué es importante conocer nuestra huella de carbono? Este ejercicio nos permite identificar las acciones que realizamos y que están contribuyendo a dañar el medioambiente y qué ajustes podemos realizar para reducir las emisiones contaminantes. Quienes busquen aprender a calcular su huella de carbono pueden hacerlo en la plataforma online Capacítate para el Empleo –capacitateparaelempleo.org– de Claro Chile, donde aprenderán todo lo necesario en el curso “Cálculo de huella de carbono”, el cual es 100% online y gratuito.

En el curso, los usuarios estudiarán 3 tipos de mediciones para calcular la huella de carbono: personal, que toma en cuenta las actividades cotidianas de cada individuo durante 1 año; producto o servicio, medición realizada por empresas en el proceso de fabricación y uso de sus productos; y organización o industria, un reporte periódico de emisiones realizado por las empresas, presentándose también como una oportunidad laboral.

Lo que debemos considerar para realizar la medición de la huella de carbono personal es:

1. Consumo de gas y electricidad: mirar las cuentas de un año (o multiplicar las de un mes) y expresar la medición en el valor correspondiente. 

2. Desplazamientos terrestres: calcular los kilómetros recorridos en un año

3. Desplazamientos aéreos: calcular los kilómetros recorridos en vuelos nacionales e internacionales

4. Transporte público recorrido en kilómetros de un día normal, multiplicado por 365

5. Estancias en hoteles: sumar el total de días de estadía

6. Agua: litros consumidos durante el año.

7. Consumo de recursos para calefacción: identificar el tipo de combustible que se utiliza en el hogar y expresarlo en la medición correcta.

8. Residuos: cálculo de kilos de basura producidos por una vivienda cada día.

9. Consumos secundarios: gastos anuales en ropa, comida, tecnología, actividades culturales, etc.

Con estas herramientas, los usuarios podrán medir sus niveles de consumo energético, lo que les permitirá implementar acciones más sustentables que contribuyan a disminuir las emisiones contaminantes de CO2 hacia el planeta. Algunas acciones personales que se pueden realizar para reducir la huella de carbono son:

• Evitar productos con muchos empaques. Reutilizar bolsas y botellas de agua.

• Separar basura orgánica de la inorgánica y reciclar los desechos que puedan ser aprovechados

• Comprar productos reciclados y donar las cosas que no se utilicen

• Apoyar iniciativas de reforestación y plantar árboles; cada árbol elimina entre 350 y 3.500 kilos de carbono durante su vida

• Usar transporte público o bicicleta, reduciendo hasta medio kilo de carbono por cada kilómetro y medio recorrido

• Usar ampolletas ahorradoras que disminuyen hasta 50% de gasto en iluminación, o focos led, que ahorran hasta 80%

• Revisar las etiquetas energéticas de los electrodomésticos antes de adquirirlos

• Usar menos lavadora y desenchufar los electrónicos que no están en uso

• Siempre revisar los neumáticos del auto para optimizar el rendimiento de la gasolina

• Consumir productos locales que no necesiten transporte