Identificar los departamentos que entregarán dulces, cerrar ascensores para que los niños y niñas no jueguen en ellos y/o organizar fiestas especiales con grandes presupuestos son algunas de decisiones que se toman para celebrar Halloween en comunidades de edificios y condominios. Así lo explican desde la plataforma

Octubre 2024.- La fiesta de Halloween se ha masificado cada vez más en nuestro país, y eso se nota en la producción tanto familiar como vecinal que conlleva esta celebración. Ya es común que los niñas y niños se disfracen, recorran sus barrios pidiendo dulces y compartiendo un entretenido momento.

No pasa diferente en las comunidades de edificios y condominios, que cada año se organizan más para celebrar Halloween. Y no es menor, pensando que sólo en la región metropolitana hay más de 18 mil comunidades, según cifras de la plataforma de ComunidadFeliz. “Las celebraciones en estos lugares de residencia se promueven especialmente para los niños de los arrendatarios y copropietarios. En efecto, las administraciones están entendiendo cada vez más lo importante que es generar buenos espacios de esparcimiento para mejorar la calidad de vida y comunión entre vecinos”, plantea Valeria Morillo, vocera de la plataforma de administración Comunidad Feliz.

Así, agrega que las comunidades que celebran Halloween se pueden dividir len dos grupos: las que promueven las fiestas y celebraciones organizadas por la administración, las que promueven permite que los niños vayan de puerta en puerta buscando dulces.

Celebrar en comunidad: una de las tendencia 2024

Para Valeria Morillo, ha habido una tendencia que ComunidadFeliz ha analizado desde un tiempo a esta parte, en cuanto a las celebraciones de este tipo en edificios y condominios.

“Hemos visto cómo aumentan las fiestas para niños y niñas con inflables, o ir a tocar puertas para pedir dulces o concursos de disfraces. Y es que hay una percepción en las administraciones sobre la importancia de planificar cualquier actividad en la comunidad, tanto para que se realicen sin molestar a los demás como porque ven el beneficio de momentos como este para fomentar el sentido de comunidad”. Por otro lado, las comunidades se están organizando para que, los departamentos que estén en sintonía con esta fiesta y quiera repartir dulces, lo identifiquen en las puertas de sus departamentos y/o casas, con alguna de las típicas decoraciones.

Por su parte, Tomás Hudson, de CREA Administración, comenta que “nosotros efectivamente promovemos las celebraciones en nuestros condominios y hacemos varias fiestas. De hecho, en algunas comunidades se destinan desde 500 mil a un millón de pesos. Es súper esperado por las comunidades”.

Pero hay diversas realidades. Y en ese sentido, la administradora Bessy Gallardo comenta que “en halloween cerramos los ascensores por temas de seguridad, para que los niños no jueguen allí. Es un condominio con muchos residentes adultos mayores”.

En este camino, Valeria Morillo agrega que “sabemos que existen comunidades que prefieren no celebrar, por cuestiones como la falta de espacio o la gran presencia de residentes de la tercera edad. Mientras que hay otras comunidades que invierten una cantidad relevante de recursos para promover una celebración con diferentes atractivos. Finalmente, la recomendación de ComunidadFeliz es que la administración planifique bien las actividades, pensando en toda la comunidad, y que difunda información sobre Halloween para que todos estén al tanto”.

El avance tecnológico en cuanto a la administración de edificios y condominios le ha hecho la vida mucho más amable tanto a administradores como a residentes. Hoy, los gastos comunes se pagan online, las reservas de espacios comunes se hacen a través de una aplicación, y/o se accede con total transparencia a datos financieros que antes sólo se consultaban en libros de cuentas.

En esta ruta, ComunidadFeliz, software de administración, diseñó con una nueva innovación, de la mano de la Inteligencia Artificial (IA). “Para iniciarnos en el mundo de la IA creamos un agente llamado FelizGPT. Para esto, utilizamos la nueva tecnología lanzada por Open AI -empresa dueña de Chat GPT- para entrenar agentes con toda la información del software Comunidad Feliz, incluyendo normas como la Ley de Copropiedad, la Ley de Protección de Datos y Ley de Delitos Económicos”, comenta David Peña, Cofundador de ComunidadFeliz. 

De esta manera, y con una interfaz muy fácil de utilizar, cualquier persona que se inscriba a través de FelizGpt puede hacer preguntas sobre estas leyes. “El agente va integrando todos los conocimientos que se usaron para entrenarlo, de tal manera que da respuestas coherentes a preguntas sobre, por ejemplo, inmobiliarias o gastos comunes, es decir, de todo lo que tenga que ver con vivir en comunidad, que implica muchas leyes y a veces puede ser complejo”, agrega Peña.

Combinación de tecnologías IA

La tecnología utilizada es muy reciente, ya que fue lanzada el pasado 8 de noviembre: las actualizaciones de Open AI de chat GPT 4 o Turbo GPT, donde se puede conectar un API para leer documentos, imágenes o pdfs. “Eso entrena a un modelo llamado ‘Agente’, que va a tener a mano el conocimiento específico que necesitas. Además, esto se mezcló con una tecnología llamada CODE GPT, que es un creador de agentes (tipo copiloto), para que estos sean públicos de manera mucho más rápida y sencilla”, explica David, quien también es Ingeniero Civil Industrial con mención en Tecnologías de la Información de la PUC, y máster en Ciencias de la Computación, con estudios de Machine Learning en Stanford. “Vimos que esta idea de generar un agente que te pueda responder preguntas acerca de la ley de copropiedad o del software era obvia, y teníamos que hacerla lo más rápido posible. Entonces, apenas salió la tecnología (hace dos semanas ya) nos pusimos a trabajar en la idea”, relata.

Así, el objetivo de FelizGpt es poder integrar todas las respuestas que ComunidadFeliz ha dado estos últimos 8 años a administradores de edificios y condominios acerca de la ley, de contabilidad y de finanzas, para ayudarlos a resolver sus dudas. 

“No tuvimos que reinventar la rueda. Utilizamos contenidos que ya estaban hechos por nosotros para entrenar a este Agente, de manera que los administradores puedan utilizarlo de manera rápida y sencilla. Inicialmente creímos que sería útil sólo para los administradores, pero en la medida que avanzamos, nos dimos cuenta que también es muy útil para los Comités de Administración. Incluso -dentro de nuestros primeros usuarios- aparecieron muchos residentes, que lo están utilizando para responder dudas que se presentan en su día a día”, finaliza.

La pueden revisar en www.felizgpt.cl