En el marco del XXXV Congreso CONPEHT 2026, organizado junto a Duoc UC, representantes del mundo público, industria y academia se reunirán en la Región de Los Lagos para abordar la transformación del turismo en la era de la inteligencia artificial. Durante la instancia se firmará el Acuerdo de Los Lagos, promoviendo una visión compartida sobre el desarrollo sostenible del sector.

Con más de 670 mil personas ocupadas y una participación cercana al 2,8% del PIB nacional, el turismo se ha consolidado como una actividad cada vez más relevante para el desarrollo económico y regional de Chile. Mientras, la irrupción de nuevas tecnologías, los cambios en los viajeros y las crecientes exigencias de sostenibilidad están transformando aceleradamente la industria.

En este escenario, Duoc UC, a través de su Escuela de Turismo y Hospitalidad, y la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería, Gastronomía y Turismo (CONPEHT), realizarán entre el 19 y el 23 de octubre en la Región de Los Lagos el XXXV Congreso Anual CONPEHT 2026, el principal encuentro académico y profesional del sector en Iberoamérica. Bajo el eje “Diseño de experiencias turísticas en la era de la IA”, el evento reunirá a representantes de la academia, la industria y organismos internacionales para reflexionar sobre los desafíos y oportunidades que marcarán el futuro del turismo.

“Que Chile sea sede del Congreso CONPEHT 2026 reafirma nuestro liderazgo y posicionamiento como un destino capaz de convocar a la comunidad turística internacional para discutir los desafíos y oportunidades del sector. En ese contexto, la presencia de Heitor Kadri, director de la Oficina Regional para las Américas de ONU Turismo, es especialmente relevante, porque fortalece el diálogo y la colaboración internacional en torno al desarrollo del turismo”, señaló María Paz Lagos, Subsecretaria de Turismo.

De igual forma, Francisco Santa María, Director de la Escuela de Turismo y Hospitalidad de Duoc UC, explicó que “hoy el turismo no solo enfrenta desafíos tecnológicos, sino que también debe responder a preguntas sobre empleo, sostenibilidad, desarrollo regional y competitividad. CONPEHT 2026 es una oportunidad para reunir a la industria, la academia y el sector público en torno a una conversación sobre el futuro del turismo y el aporte que puede realizar al desarrollo de nuestros territorios”.

Firma del Acuerdo de Los Lagos

Uno de los principales hitos del encuentro será la firma del Acuerdo de Los Lagos, que será firmado por la Subsecretaría de Turismo, SERNATUR, autoridades regionales y la academia. La iniciativa, que se concretará el 19 de octubre, busca convocar a instituciones de educación superior, empresas, gobiernos, comunidades y organizaciones de la sociedad civil en torno a principios compartidos para promover una incorporación ética, transparente y responsable de la inteligencia artificial en el turismo.

“Hoy, frente a los desafíos de la inteligencia artificial, tenemos la oportunidad de conectar conocimiento, industria y territorio, proyectando a Chile como un referente regional en innovación turística, sostenibilidad y formación de capital humano”, dijo al respecto la Subsecretaria.

ONU y Google entre los expositores internacionales

Entre las principales charlas que tendrá el XXXV Congreso Anual CONPEHT 2026 destacan Heitor Kadri, director de la Oficina Regional para las Américas de ONU Turismo; Verónica Goldfart, Head of Industry, Travel & Finance de Google Chile y Perú; y Sergio Moreno, fundador de Emotur Lab, Rafael Villarroel, CEO de Patagonia Camp, quienes compartirán sus visiones y experiencias internacionales en torno a innovación, inteligencia artificial, experiencia de usuarios y desarrollo de destinos turísticos.