La iniciativa de Subsecretaría de Turismo y Sernatur busca reforzar la hospitalidad hacia los visitantes y promover a los propios chilenos como embajadores del país durante el mes del turismo.

Con un llamado a recibir, recomendar y compartir lo mejor de Chile, esta mañana se lanzó oficialmente la campaña ‘ChileNos Encanta’, iniciativa impulsada por la Subsecretaría de Turismo y Sernatur para fortalecer la cultura de hospitalidad y poner a los chilenos en el centro de la experiencia de quienes visitan el país.

El lanzamiento se realizó en el Aeropuerto Internacional de Santiago, principal puerta de entrada de los visitantes internacionales, y contó con la participación del Presidente de la República de Chile, José Antonio Kast; el biministro de Economía y Minería, Daniel Mas; la subsecretaria de Turismo, María Paz Lagos; el director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez; y representantes del sector.

La actividad incluyó la presentación del concepto creativo y de la pieza audiovisual principal de la campaña, además de una activación en terreno con anfitriones que dieron la bienvenida a turistas que arribaron al país.

El Presidente de la República, José Antonio Kast, destacó la relevancia de orgullo patrio: “La invitación es que, en este mes, el Mes de la Patria, el mes de la alegría, el mes donde las personas buscan su mejor tenida, buscan adornar sus casas de mejor manera, flamea nuestra bandera al viento, a lo largo de todo Chile nos sentimos orgullosos, que ese mes también sea, para los que vienen a visitarnos, la mejor experiencia que hayan podido tener en su vida”.

El biministro Mas destacó la relevancia del turismo para la economía nacional y familiar, ya que “hablar de turismo es hablar de progreso social real, de emprendimiento, de pymes y de oportunidades para todas las regiones, desde Visviri hasta Puerto Williams. Esta industria aporta a la economía nacional más de 9.700 millones de dólares anuales y genera cientos de miles de empleos directos e indirectos. Por esto, la campaña ‘ChileNos Encanta’ pone precisamente en el centro a las personas”.

Durante el lanzamiento, la subsecretaria de Turismo, María Paz Lagos, destacó que “con esta campaña queremos que Chile sea reconocido no solo por su naturaleza y por ser un destino líder en turismo aventura, sino también por nuestra hospitalidad. Esa puede ser nuestra gran diferencia: la experiencia que somos capaces de entregar a quienes nos visitan. Porque un turista que se siente bien recibido no solo quiere volver, sino que también recomienda Chile. Y tenemos una muy buena base para avanzar, hoy un 95% de los turistas internacionales señala que recomendaría nuestro país como destino”.

Precisamente, ‘ChileNos Encanta’ busca aprovechar el Mes del Turismo para movilizar el orgullo nacional e incentivar una actitud de acogida entre los ciudadanos, reforzando la idea de que la experiencia de quienes visitan Chile no se construye únicamente a partir de sus paisajes y atractivos, sino también a través del contacto con las personas.

Para el director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, “los chilenos somos los principales promotores del país y lo que hace la campaña ‘ChileNos Encanta’ es destacar la hospitalidad de las personas, invitando a que cada chileno se transforme en un embajador del país, compartiendo sus destinos, experiencias y recomendaciones y, en especial, entregando una buena bienvenida a quienes nos visitan desde otros lugares del mundo. Esta es la imagen que tenemos que seguir reforzando: mostrar los grandes destinos y nuevos productos que tenemos para ofrecer a todos los visitantes que vienen a nuestro país”.

‘ChileNos Encanta’: una campaña con despliegue nacional

‘ChileNos Encanta’ es una iniciativa que contempla un despliegue 360°, ya que combinará presencia territorial, digital, medios de comunicación, redes sociales y alianzas con actores públicos y privados.

Asimismo, en el Aeropuerto de Santiago, la campaña estará presente en espacios de llegada de turistas extranjeros, con el objetivo de reforzar el mensaje de bienvenida y hospitalidad. También se contempla la exhibición de gráficas y videos en 500 tiendas de conveniencia de Copec a lo largo del país, además de difusión de la pieza audiovisual en salas de cine y la incorporación de la campaña en soportes del Metro, junto con la presencia en redes sociales.

De esta manera, ‘ChileNos Encanta’ busca amplificar un mensaje sencillo: Chile es un destino que encanta y son sus personas las que tienen la oportunidad de hacer que quienes nos visitan quieran volver.

La segunda edición consecutiva de esta iniciativa se realizó entre el 21 y el 28 de agosto y reunió a 52 tour operadores internacionales, quienes recorrerán cinco destinos y cuatro rutas para conocer en terreno la oferta turística nacional. El programa contempló, además, una Rueda de Negocios orientada a generar oportunidades comerciales directas para empresas y destinos de distintas regiones del país.

Con el objetivo de fortalecer la comercialización internacional de la oferta turística chilena y generar nuevas oportunidades de negocio para los destinos y empresas nacionales, el Servicio Nacional de Turismo realizó una nueva edición de Expedition Chile, iniciativa que por segundo año consecutivo trajo al país a compradores internacionales de mercados prioritarios.

Bajo el nombre de Espíritu Indómito, la actividad se desarrolló entre el 21 y el 28 de agosto de 2026 y contó con la participación de 52 compradores internacionales, quienes tuvieron la oportunidad de conocer directamente en terreno distintas experiencias turísticas del país. El programa contempló cinco destinos y cuatro rutas, además de una Rueda de Negocios internacional que permitió generar encuentros comerciales directos con empresas y representantes de la industria turística chilena.

Esta iniciativa se enmarcó en el cambio de enfoque de la estrategia de promoción internacional del país, que busca avanzar de volumen a impacto, poniendo el foco en turistas de mayor gasto, segmentos de alto valor, el fortalecimiento del canal comercial internacional y una mayor distribución territorial de los beneficios del turismo.

Para la subsecretaria de Turismo, María Paz Lagos, "Chile tiene para ofrecer experiencias de alto estándar, pensadas para un viajero que busca naturaleza, conexión local y calidad. Y es precisamente ahí donde los tours operadores cumplen un rol fundamental en llevar estas experiencias a sus mercados, en abrir nuevas rutas y en generar más y mejores oportunidades para que el turismo siga creciendo bajo el lema "Choose Chile". Porque no es casualidad que estos destinos sean protagonistas. Sabemos que cerca del 60% de los turistas extranjeros que llegan a Chile lo hacen motivados por la naturaleza. Esa es nuestra principal carta de presentación ante el mundo".

En tanto, el director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, explica que “estamos muy contentos del éxito que ha sido este Expedition 2026, donde hemos traído 52 cuentas internacionales de nuestros mercados priorizados a que conozcan los destinos de nuestro país y los nuevos productos que se han ido desarrollando en ellos. Hoy, terminamos acá en Santiago, en el Hotel Pullman, en esta tremenda Rueda de Negocios con 58 productos nacionales, tour operadores y hoteles que están participando en este espacio para poder embarcarse y conectarse internacionalmente en esta cadena de comercialización, de tal manera que haya nuevos productos, que los tours operadores que nos visitan conozcan y puedan establecer relaciones comerciales con los distintos productos de nuestro país”.

El programa contempló experiencias en San Pedro de Atacama; Chiloé y la cuenca del Lago Llanquihue; Punta Arenas y glaciares australes; y Puerto Natales y Torres del Paine, permitiendo que los compradores internacionales conocieran la diversidad de productos y servicios disponibles en Chile.

Una plataforma para mercados de alto valor

La versión 2026 consideró la participación de compradores de mercados como Australia, Alemania, España, Francia, Reino Unido, Canadá, Estados Unidos, México y Brasil, incluyendo además representantes especializados en el segmento MICE de Brasil. En total, la iniciativa contempló 52 cuentas pertenecientes al segmento upscale y lujo.

Esta selección se alineó con la estrategia de mercados 2027 de Sernatur, que contempla una aproximación integral en mercados como Brasil, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, España, Alemania y Australia, combinando campañas, relaciones públicas, acciones con el canal comercial y alianzas con la industria.

Asimismo, la experiencia de las versiones anteriores de Expedition Chile demuestra el potencial de este tipo de acciones. De acuerdo con la evaluación de las acciones de promoción internacional de Sernatur, este tipo de instancias registra un retorno estimado de 22,8 veces la inversión, ubicándose entre las iniciativas de promoción con mejores resultados. Este desempeño se relaciona con el carácter comercial de la iniciativa, que combina la experiencia directa de los destinos con instancias de generación de negocios y contacto con compradores estratégicos.

Con esta segunda edición, Expedition Chile se consolida como una plataforma propia de comercialización internacional, articulando destinos y empresas de distintas regiones con compradores de mercados estratégicos y avanzando desde la promoción de los atractivos hacia la concreción de oportunidades comerciales para el turismo chileno.

El turismo en el sur de Chile tiene el foco puesto en potenciar la experiencia de montaña. Este fue uno de los temas principales abordados en el Consejo Directivo de la Ruta Lagos y Volcanes realizado en la comuna de Futrono, región de los Ríos, y que reunió a más de 70 actores clave de la macrozona comprendida por las regiones de La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos, y que además contó con la presencia del director Nacional de Sernatur, Cristóbal Benitez.

La Ruta Lagos y Volcanes comenzó su noveno año de ejecución siendo uno de los programas PEM de Corfo que más impacto ha generado. Se trata de una ordenanza público privada y que el año pasado inició el camino para ser una Corporación y así poder ser sostenible en el tiempo.

Entre los principales puntos abordados, está impulsar el turismo de montaña durante todo el año, por ejemplo, a través de iniciativas como el Programa Territorial Integrado de Turismo de Montaña Mocho Choshuenco, que actualmente cuenta con el apoyo de Corfo, del Gobierno Regional de Los Ríos y de la Ruta Lagos y Volcanes. Junto con esto, se acordó empujar infraestructura de montaña para tener una robusta oferta en las tres regiones.

El Director Nacional de Sernatur, Cristóbal Benitez, destacó la amplia concurrencia de actores de las tres regiones. “Es sumamente valorable el compromiso que hay de todos los actores que componen la ruta y cómo logran trabajar de manera articulada. Creemos que el alto posicionamiento de este destino tiene mucho que ver también con la estrategia de marketing que estamos llevando adelante en materia internacional”.

Por su parte, el presidente de la Ruta Lagos y Volcanes, Eugenio Benavente, explicó que otro tema que se abordó es lograr modernizar las metodologías y formas de evaluación de infraestructura pública para el turismo. “Es fundamental que se tome en cuenta el desarrollo productivo de las localidades, además del transporte y la conectividad. En este tiempo hemos logrado que esta ruta sea un referente de desarrollo, de gestión territorial, crecimiento en propuestas y estamos seguros que será un nuevo destino turístico a nivel mundial para Chile”.

Otro aspecto que se abordó en el encuentro es seguir potenciando el turismo con Argentina. “Nuestras fronteras en el sur son muy importantes con el corredor de la Ruta 40, por lo que tenemos que vincularnos aún más con los argentinos para generar el corredor binacional. La apuesta obviamente sobre turismo e intereses especiales en nieves y montañas, en naturaleza viva, en cultura viva y activa en gastronomía de la precordillera, junto con la concentración más alta de termas del país, vienen a dar un empujón más y vienen a mostrarse como un destino emergente, explicó Benavente.

Alexandra Petermann asumirá presidencia de Fedetur

El directorio de la Federación de Empresas de Turismo de Chile (Fedetur) eligió a Alexandra Petermann Reifschneider, empresaria, presidente del Directorio de la Reserva Biológica Huilo Huilo y directora de la Ruta Lagos y Volcanes, como nueva presidente del gremio por un período de un año, renovable, en reemplazo de Jaime Guazzini, quien se desempeñó en el cargo durante cuatro años.

El presidente de la Ruta Lagos y Volcanes, Eugenio Benavente, valoró esta designación ya que “sin duda viene a marcar y a definir lo que Alexandra ha contribuido para la macrozona centro-sur, que en este caso es la ruta Lago Volcán, contribuyendo a que seamos un referente de desarrollo, gestión territorial, crecimiento en propuestas y una apuesta a un nuevo destino turístico para Chile. A nivel nacional, están mirando esta zona, que está muy bien organizada y se está mostrando como una zona relevante para el desarrollo del turismo, tanto de público nacional como extranjero.

Por su parte, Rodrigo Moreno, gerente de la Ruta Lagos y Volcanes, destacó que “precisamente hoy tuvimos nuestra reunión de directorio en la cuenca del Lago Ranco, y ella no pudo asistir por estar en la definición de la directiva de Fedetur en Santiago. Nuestro directorio está muy contento con su elección, porque tiene una visión de encadenamiento productivo y de sostenibilidad muy fuerte. Creemos que estos enfoques son grandes emblemas con que Alexandra puede aportar a Fedetur.

El reconocimiento otorgado por el comité editorial de Forbes Travel posiciona a Chile entre los destinos turísticos de referencia a nivel global.

Chile fue reconocido como el Mejor Destino Internacional en la primera edición de los Forbes Travel Awards, un nuevo reconocimiento global impulsado por el comité editorial de Forbes Travel que busca destacar a los destinos, empresas e iniciativas que conciben el turismo como una herramienta de prosperidad, inclusión y desarrollo de futuro.

En esta categoría, Chile se impuso frente a destacados destinos internacionales que también estaban nominados: la región de Alentejo, en Portugal, y Japón.

Los Forbes Travel Awards celebran en 2026 su primera versión como una iniciativa editorial destinada a reconocer a los actores más influyentes del turismo global. En ese contexto, obtener este premio en su lanzamiento tiene un valor estratégico adicional, ya que posiciona a Chile desde el inicio dentro del grupo de destinos de referencia a nivel mundial.

Para la subsecretaria de Turismo, María Paz Lagos, “es un reconocimiento muy significativo para Chile y para todo el sector. Este premio refleja el trabajo conjunto que durante años han realizado el Estado, los gremios y miles de emprendedores del turismo a lo largo del país para ofrecer experiencias únicas y sostenibles. Es también un incentivo para seguir impulsando un turismo de mejor calidad y para proyectar a Chile hacia nuevos destinos y mercados. Llega, además, en un momento especialmente positivo para la actividad, porque durante 2025 recibimos más de 6 millones de turistas internacionales, lo que representa un crecimiento de 14,6 % respecto de 2024 y el mejor desempeño del país desde 2017. El turismo es hoy un sector económico estratégico para Chile: genera empleo, dinamiza las economías locales y abre oportunidades de desarrollo para las regiones y sus comunidades”.

Este reconocimiento fortalece la imagen país ante mercados prioritarios —especialmente en Europa— y refuerza la confianza de viajeros, operadores turísticos e inversionistas internacionales en la propuesta turística chilena, caracterizada por su diversidad de paisajes, la sostenibilidad y experiencias inigualables a lo largo de su territorio.

Por su parte, el director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, destacó que “con estos nuevos reconocimientos internacionales, Chile continúa consolidando su posicionamiento como uno de los destinos más atractivos del mundo. Esto, además, refuerza el trabajo que hemos llevado adelante con nuestra estrategia de promoción internacional, a través de la cual apostamos por promover destinos y experiencias nacionales que sean sostenibles, innovadoras y de clase mundial, con el fin de captar nuevos mercados y llegar a segmentos que tengan mayor gasto”.

El reconocimiento también se suma a la destacada presencia de Chile en la edición de diciembre de 2025 de la revista Forbes, donde el país fue seleccionado como destino protagonista de una publicación especial distribuida entre los suscriptores de la revista a nivel internacional, acción que formó parte de una campaña cooperada de posicionamiento turístico y que permitió difundir los principales atractivos del país ante una audiencia global de alto perfil.

Chile suma reconocimientos internacionales

Además del premio a Mejor Destino Internacional en los Forbes Travel Awards 2026, el país también brilló en los Tripadvisor Travelers’ Choice Awards 2026, donde destinos como la capital Santiago y San Pedro de Atacama destacaron a partir de las opiniones y valoraciones de millones de viajeros publicadas en la plataforma Tripadvisor.

En esta ocasión, Santiago obtuvo un importante reconocimiento en la categoría Solo Travel – Nivel Mundial, alcanzando el puesto 4, posicionándose como una alternativa destacada para quienes viajan en solitario. Los viajeros valoraron especialmente atributos como la seguridad, la diversidad de experiencias, la conectividad y la calidad de su oferta turística.

En la categoría Top South American Destination, en tanto, el país reafirmó su diversidad y atractivo en el contexto regional. Santiago se ubicó en el puesto 12, destacando por su oferta urbana, cultural y gastronómica, además de su cercanía con destinos naturales; mientras que San Pedro de Atacama alcanzó el puesto 15, consolidándose como uno de los destinos más icónicos de Sudamérica gracias a su paisaje sin igual y a experiencias vinculadas con la naturaleza, la astronomía y el turismo de intereses especiales.

Los Travelers’ Choice Awards se basan en millones de opiniones y calificaciones auténticas realizadas por viajeros durante un periodo de doce meses, lo que los convierte en un reconocimiento directo a la experiencia real de quienes visitan los destinos.

Por otra parte, otras tres experiencias turísticas de Chile destacaron en el ranking World’s Greatest Places 2026 de la revista TIME. La prestigiosa publicación estadounidense incluyó a Estancia Mercedes (Región de Magallanes y la Antártica Chilena), Pared Sur Camp (Región de Aysén) y Ephedra Restaurant (Región de Antofagasta) en su listado que destaca experiencias que combinan naturaleza, identidad local y gastronomía de primer nivel y en todo el mundo.

El listado anual elaborado por TIME se construye a partir de nominaciones de corresponsales, expertos y colaboradores de todo el mundo, quienes recomiendan lugares que destacan por ofrecer experiencias únicas, innovadoras y con fuerte identidad local.

Para ganar una gira de estudio Sernatur con todo incluido, los alumnos deberán implementar una campaña de recolección de latas y hojalatas junto a familiares, vecinos y comercios. El concurso cuenta con la colaboración de la empresa de reciclaje

En Sernatur tenemos muy buenas noticias! Ya se lanzó la tercera versión del concurso Desafío Gira de Estudio 2025, con el apoyo de la empresa de reciclaje Resimple, donde los estudiantes de establecimientos de todo el país, que reciben subvención estatal, tienen la oportunidad de ganar una gira de estudio con todo dentro del país incluido.

¿Cómo participar? Los alumnos deberán diseñar una campaña de recolección de latas y hojalatas que motive a su comunidad a participar y apoyarlos, desarrollando su creatividad y habilidades para organizarse y trabajar en equipo. El equipo que logre recolectar la mayor cantidad de estos residuos y logre documentar el proceso en un creativo video, será el ganador de un viaje de estudios para 40 personas (37 estudiantes y 3 acompañantes adultos), que incluye todos los servicios (traslados, alojamiento, comidas, guía, asistencia médica) y tiene un valor equivalente a los 10 millones de pesos.

El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez Villafranca, celebró la noticia e invitó a alumnos y alumnas de todo Chile a participar de este concurso pues, “es una tremenda oportunidad para ganar un viaje de estudio dentro de nuestro país, inculcando a los más jóvenes el concepto del desarrollo de un turismo sostenible y del cuidado y protección de los territorios y sus destinos. Lo invitamos a organizarse, participar en incentivar a su comunidad para diseñar la mejor campaña de reciclaje en sus establecimientos”.

Para participar del Desafío Gira de Estudio, los interesados deben ingresar al sitio web www.giradeestudio.cl/desafiogiradeestudio, leer las bases del concurso y motivar a sus compañeros para crear la mejor campaña de reciclaje de latas y hojalatas hasta el 15 de diciembre de 2025.

4 pasos y ¡a concursar!
El concurso se divide en cuatro emocionantes momentos:

1. Primero, los estudiantes se deben reunir en un equipo de 37 alumnos (junto a un docente o funcionario del colegio) y diseñar una campaña de reciclaje de latas y hojalatas que motive a su comunidad más cercana a ayudarlos.
2. En segundo lugar, deben recolectar la mayor cantidad de latas y hojalatas y entregar el material en los puntos limpios de la empresa Resimple, indicados en giradeestudio.cl/desafiogiradeestudio
3. También deben registrar todo el proceso en un video de máximo 2 minutos, publicarlo en Instagram con el hashtag #DesafíoGiradeEstudio2025 y etiquetar la cuenta del programa @giradeestudiosernatur

Finalmente, deben ingresar a https://www.giradeestudio.cl/desafiogiradeestudio/  completar el formulario de inscripción, incluir el link de la publicación de Instagram y registrar los datos de contacto del representante del equipo y de un funcionario del colegio.

Hasta el 15 de diciembre de 2025 se dispondrá de tres fechas de entrega de latas y hojalatas en los puntos limpios que serán informados en su debido momento por las redes oficiales del programa Gira de Estudio de Sernatur, ¡no dejes de participar! ¡ tu campaña de reciclaje puede llevarte de viaje junto a tu curso!

Hasta el 14 de mayo se mantendrá abierta la consulta pública de salto en bungee, que es parte del proceso de actualización y elaboración de normas técnicas de Turismo Aventura, iniciada en el segundo semestre de 2024, en un trabajo conjunto entre la Subsecretaría de Turismo, el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) y el Instituto Nacional de Normalización (INN).

El salto en bungee, caída libre controlada por un cable elástico, es una actividad de turismo aventura que está cada vez más de moda entre quienes buscan emociones fuertes. Pero con la emoción también vienen los riesgos. De ahí la importancia de esta iniciativa que elabora una nueva norma técnica específica para esta actividad, que busca asegurar que se realice de forma profesional y segura.

La subsecretaria de Turismo, Verónica Pardo, informó que “se abre esta consulta pública para elaborar la normativa del salto en bungee, una actividad atractiva, para los amantes del turismo aventura y que requiere los más exigentes estándares de seguridad. Queremos que quienes vivan esta experiencia extrema lo hagan con total confianza, por eso invitamos a los operadores turísticos, amantes de la aventura y por supuesto, a la ciudadanía en general a participar en esta consulta que generará esta nueva regulación. Esta es una oportunidad concreta para avanzar hacia una normativa moderna, responsable y que proteja tanto a los usuarios como al desarrollo del turismo de aventura en Chile”.

Para iniciar el proceso de elaboración, se redactó un anteproyecto de norma que se basó en normativa existente en países como Brasil y Francia. Es este documento, identificado como prNCh3915, el que está abierto desde el 24 de abril al 14 de mayo a Consulta Pública, y sobre el que las personas interesadas podrán hacer sus observaciones y sugerencias en el sitio web del INN: https://www.consultapublica.cl/

El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, explicó que el anteproyecto de norma para el salto en bungee establece requisitos estrictos para las empresas que ofrecen esta actividad “desde contar con instalaciones autorizadas y equipos certificados, hasta tener guías capacitados y protocolos claros en caso de emergencias. Además, todo el personal técnico debe tener experiencia comprobada, según su rol, y ser fácilmente identificable por medio de un uniforme o distintivo. Esta nueva norma quiere garantizar que cada persona que quiera vivir esta experiencia lo haga confiando en que todo ha sido preparado con profesionalismo y cuidado. Porque en el turismo aventura, la seguridad no es una opción: es parte esencial de la experiencia”, enfatizó Benítez.

Por su parte, la coordinadora de normas del INN, Alejandra Maureira, precisó que “Los comités de normalización son espacios de articulación interdisciplinaria donde confluyen las ideas y opiniones de la autoridad competente, la academia, los productores de servicios, los consumidores, los gremios y los servicios públicos, entre otros. Pero también son instancias de conocimiento y reflexión sobre las reformas que requiere nuestra industria en miras de interiorizar la gestión del riesgo, la sostenibilidad, la inclusión y la mejora continua en las distintas etapas del servicio turístico, para asegurar, que sea brindado bajo los estándares de seguridad y calidad que las propias partes interesadas consideran clave”.

De esta forma, el proceso de normalización y la publicación de Normas Chilenas aporta un elemento de confianza fundamental en el despliegue de las políticas públicas y los esfuerzos de la autoridad para llevar a cabo las Estrategias Nacionales

Las personas interesadas en participar tienen un plazo de 21 días para ingresar al portal del INN  https://www.consultapublica.cl/ registrarse y hacer sus observaciones a la nueva norma de salto en bungee.

Por Eugenio Benavente, presidente de la Ruta Lagos y Volcanes

Enero y febrero fueron buenos meses para el turismo en Chile, destacándose la zona sur con sus hermosos lagos e imponentes volcanes, en donde se registraron las tasas de ocupación hotelera más altas a nivel nacional.

Según datos de Sernatur, los dos destinos preferidos en febrero fueron Valdivia-Corral que registró un 92,6% y la Cuenca del Lago Ranco con un 91,9% de ocupación, por sobre el promedio nacional (69,9%). Además, dentro de la Ruta Lagos y Volcanes también destacaron Lago Llanquihue y Todos Los Santos (88,6%), Panguipulli-Siete Lagos (88,6%%) y Osorno-Puyehue (87,8%)

Pero más allá de los números, es importante destacar que vivimos un verano muy especial. Primero por las buenas condiciones climáticas que marcaron pocos días de lluvia, y además por la masiva llegada de visitantes argentinos. Solo en el 2024, se registraron 2.088.389 llegadas de turista trasandinos, un 73% más que en 2023. Un importante aumento que los vuelven a convertir en protagonistas.

La positiva tendencia de ocupación refuerza la importancia de seguir trabajando en el desarrollo del turismo sostenible en las regiones, potenciando no solo la oferta hotelera, sino también las experiencias que permitan a los visitantes disfrutar de la riqueza natural y cultural de nuestro país. Fortalecer la infraestructura, diversificar las actividades y consolidar la conectividad serán claves para mantener el crecimiento en los próximos años.

Estos resultados reafirman nuestro compromiso con el turismo sostenible, regenerativo y con propósito, donde el resguardo de los ecosistemas, las comunidades que habitan y las empresas turísticas, sigan siendo el centro de los desafíos. En este sentido, a no “dormir en los laureles”, a reforzar el equilibrio territorial, para que todos los circuitos y destinos de la RLV tengan cuentas alegres, avancen en profundizar su relato y su vocación turística.

En el marco de la inauguración de la pasarela “Chile un viaje infinito” del terminal internacional del Aeropuerto de Santiago, la subsecretaria de Turismo, Verónica Pardo, el director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, y el gerente general de Nuevo Pudahuel, Nicolas Claude, presentaron las cifras de llegadas de turistas extranjeros al país.

En enero de 2025, la llegada de turistas extranjeros a Chile aumentó 67,3% respecto al mismo periodo de 2024, llegando a 846.821. Respecto de 2023 la variación es de +77,3% y de 2019 es de +35,4%. El orden de nacionalidad con mayor participación de llegadas fue Argentina (61,2%), Bolivia (7,5%), Brasil (6,3%), Perú (4,1%) y EEUU (3,7%).

Para la subsecretaria de Turismo, Verónica Pardo, “las cifras de enero, son la primera muestra de consolidación en lo que consideramos será el año del turismo en Chile. La modificación de nuestras proyecciones son buenas señales para la economía y nuestra industria ya que reflejan un aumento que irá entre un 38% y 49%. Este crecimiento no solo impacta positivamente la industria del turismo, sino que también fortalece la economía nacional, con un mayor ingreso de divisas y dinamización del comercio y los servicios asociados al sector”.

Además, la Subsecretaria agregó “quienes más nos han visitado son los argentinos, con una preferencia por destinos como Santiago Urbano, Viña del Mar-Concón, Valparaíso y La Serena-Coquimbo, destacando un gasto relevante en compras (26,3% de su presupuesto total), seguido de restaurantes y alojamiento. En tanto, los turistas brasileños generaron un impacto económico similar, con un gasto en compras del 13,3%, reflejando un comportamiento de consumo diversificado”.

Solo desde el país trasandino llegaron 517.976 turistas en enero, lo que significó una variación interanual de 151,8% respecto de 2024 (205.678), y de 92,4% respecto de 2019 (269.245).

Enero superó, al igual que diciembre de 2024, las expectativas por lo que, incorporando estos positivos resultados, se ajustó nuevamente al alza la proyección de llegadas de turistas extranjeros. Para esta Temporada Estival 2025 se proyectan entre 2,5 millones y 2,7 millones de llegadas de turistas extranjeros, es decir, un incremento de +38% y +49% en comparación con la Temporada Estival 2024.

A nivel de mercados relevantes respecto de 2024, enero presentó tasas de crecimiento positivas en Bolivia (41,0%), Perú (5,8%) y EEUU (1,7%). Comparado con 2019 destacan: Estados Unidos (+7,5%); Uruguay (+14,8%) y México (+22,2%).

El director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, destacó el desempeño de mercados estratégicos: “Todo el trabajo que hemos realizado en los últimos años a través del plan de marketing internacional es coherente con las cifras que estamos dando a conocer, donde hemos definido mercados estratégicos que se han ido consolidando como brasileño y estadounidense, que siguen estando dentro del top cinco de los países que más visitan nuestro país. Así también, el mercado europeo, que efectivamente es uno de los mercados que hemos ido recuperando, y que durante enero presentó un crecimiento de un 11 % respecto a mismo periodo de 2024”.

Por otro lado, la autoridad señaló que, “los mercados fronterizos se presentan como mercados estratégicos para todas las regiones de nuestro país, para todos los destinos de Chile y eso es algo que relevamos en nuestro plan de marketing internacional y que también se condice con lo que ha sucedido este verano”.

Respecto de las principales vías de ingreso al país, el Aeropuerto C. Arturo Merino Benítez fue la avanzada que registró mayores llegadas de turistas extranjeros en enero de este año, con una participación de 25,4% (215.015). Le sigue el Sistema Cristo Redentor (Los Libertadores) con un 24,6% (208.263), Cardenal Antonio Samoré con un 7,7% y Colchane con un 5,0%.

Chile un viaje infinito

“Chile un Viaje infinito. Las texturas del agua” es el nombre del proyecto emplazado en el terminal 2 del Aeropuerto Internacional de Santiago, que fue inaugurado por la subsecretaria de Turismo, el director nacional de Sernatur y el gerente general de Nuevo Pudahuel, que busca sumergir a los viajeros en la riqueza natural de Chile a través de sus aguas.

Al respecto, el gerente general de Nuevo Pudahuel, Nicolas Claude, precisó que “como Aeropuerto estamos trabajando en habilitar más zonas que permitirán difundir la identidad chilena, la belleza de Chile y sus paisajes, para que más personas puedan apreciarlos y sigan enorgulleciendo a un país que tiene tanto que ofrecer al mundo. Esto es de suma relevancia cuando estamos con un nivel de tráfico histórico, que nos permitió cerrar 2024 con 26,2 millones de pasajeros. La tendencia se repite en enero, que tuvo 2,6 millones de pasajeros, 6% más que el mismo mes de 2024”.

El proyecto consistió en la instalación de imágenes de gran tamaño con textos explicativos, junto con la intervención de los vidrios de los pasillos de acceso mediante un material traslúcido cuya gráfica representa a Chile de norte a sur. A través de esta acción se busca transformar los espacios del aeropuerto en una experiencia sensorial que refleje la diversidad y majestuosidad de los ecosistemas acuáticos del país.

La muestra fotográfica destaca los distintos cuerpos de agua de Chile, desde la inmensidad del Océano Pacífico hasta los majestuosos glaciares de la Patagonia, pasando por los ríos caudalosos y los lagos cristalinos del sur. Estas imágenes, capturadas por destacados fotógrafos chilenos, ofrecen una visión única de la riqueza hídrica del país.

En la intervención de los vidrios, Chile se ha interpretado a través de una grilla que recorre el país de norte a sur, comenzando con tonos amarillos y evolucionando hacia los azules, simbolizando la Patagonia y sus hielos. Además, mediante códigos QR, los viajeros podrán acceder a información adicional y datos turísticos sobre los destinos más icónicos de Chile.

Lago Llanquihue y Todos Los Santos alcanzó una de las tasas de ocupación más altas del país, consolidando a la región como un destino preferido por los turistas.

La Subsecretaría de Turismo y el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) han dado a conocer los resultados del informe sobre la tasa de ocupabilidad turística para la semana del 20 al 25 de enero, destacando a la Región de Los Lagos como uno de los destinos con mayor demanda hotelera en el país.

Dentro de los 53 destinos evaluados, Lago Llanquihue y Todos Los Santos se posicionó como el segundo destino con mayor ocupación hotelera a nivel nacional, con un 85,2%, sólo por debajo de Coyhaique y Puerto Aysén (87,3%). Este resultado consolida a la región como un punto clave del turismo en la zona sur, atrayendo a visitantes por sus imponentes paisajes, su gastronomía y sus diversas actividades al aire libre.

La oferta turística de la Región de Los Lagos es amplia y diversa, destacando también como destino Osorno – Puyehue (76,0%), lo que en conjunto ofrece una experiencia única para los visitantes. Desde la majestuosidad de los lagos y volcanes, sus parques nacionales, hasta la tradición cultural y gastronómica de la región, consolida a Los Lagos como un destino turístico integral.

En el análisis general, el informe registró una tasa de ocupabilidad promedio del 63,7% en los 53 destinos medidos, reflejando un crecimiento de 3,0 puntos porcentuales en comparación con el año 2024. Además, 26 de los 42 destinos contrastados con el año anterior mostraron un aumento en su tasa de ocupabilidad, destacando Temuco y sus alrededores (+28,5 pp), Aysén Patagonia – Queulat (+27,9 pp) y Rapa Nui (+21,2 pp).

Al respecto, la subsecretaria de Turismo, Verónica Pardo, indicó: “Subir las tasas de ocupación durante el mes de enero es una buena noticia para nuestra industria y para el desarrollo económico de las regiones. Nos alegramos profundamente de las buenas cifras de ocupación en nuestras macrozonas sur y austral, donde se ha superado el 80 %”.

Por su parte, el director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, señaló: “Estas cifras son alentadoras, porque significa que todo el trabajo de promoción del destino Chile en mercados internacionales y la invitación que hemos hecho a los turistas nacionales de que disfruten nuestro país porque ¡Chile es Tuyo! han tenido resultados positivos para la industria”.

Otros destinos con altos niveles de ocupabilidad incluyen Patagonia Costa (80,4%), demostrando el atractivo que mantiene el sur del país para el turismo.

Para más información sobre el informe de ocupabilidad, visita www.sernatur.cl/dataturismo.

Reconocimiento a la gestión del Gobernador Regional

Durante la sesión, los miembros del Comité destacaron el liderazgo y la visión de Patricio Vallespín, quien deja su cargo como Gobernador Regional. Su compromiso con la descentralización ha permitido fortalecer la toma de decisiones con pertinencia local y aunar voluntades para potenciar el ecosistema regional de emprendimiento e innovación. Esta gestión ha sido clave para enfocar los esfuerzos en las necesidades específicas del territorio.

Patricio Vallespín, Gobernador Regional de Los Lagos destacó que se ha logrado acelerar la transición hacia una matriz productiva más resiliente y sustentable frente a los efectos del cambio climático. “Hemos recorrido un camino importante, consolidando avances clave en economía social, circular, tecnología e iniciativas climáticas. Este proceso de regionalización no tiene retorno y nos hemos enfocado en fortalecer esta política pública para que la región pueda dar un salto significativo en su desarrollo productivo”, señaló en su última intervención como presidente del Comité.

Balance de los ejes estratégicos 2023-2024

Economía Social: Se consolidaron iniciativas que promueven la inclusión económica y el desarrollo de cooperativas y organizaciones comunitarias, fortaleciendo la economía local en las zonas más alejadas.

Economía Circular: Se implementaron programas que fomentan la reutilización de recursos y reducen el impacto ambiental, impulsando un modelo productivo sostenible.

Industria 4.0 y Manufactura Avanzada: Se logró un avance significativo en la adopción de tecnologías innovadoras, facilitando la digitalización y modernización de sectores productivos clave.

Acción frente al Cambio Climático: Se priorizaron proyectos enfocados en la gestión hídrica, energías limpias y adaptación climática, respondiendo a los desafíos medioambientales de la región.

Incorporación de Sernatur y proyecciones para 2025: Un hito relevante de esta sesión fue la incorporación de Sernatur al Comité, lo que permitirá fortalecer la articulación entre el fomento productivo y el turismo sostenible, un sector clave para el desarrollo regional.

Claudia Renedo, directora regional de Sernatur destacó que “La incorporación de Sernatur al Comité de Desarrollo Productivo Regional es un hito que fortalece la colaboración público-privada en Los Lagos. Este paso nos permite aportar una mirada turística estratégica, alineada con los ejes de economía social, economía circular, industria 4.0 y acción frente al cambio climático, para potenciar el turismo como motor clave del desarrollo económico regional”

Desafíos para el año 2025

El Comité identificó los principales desafíos a enfrentar en el próximo periodo: Fortalecer la articulación público-privada para potenciar el impacto de los programas regionales y profundizar el apoyo a las MiPyMEs, asegurando su competitividad y sostenibilidad.

Eduardo Arancibia, Director Ejecutivo del Comité de Desarrollo Productivo Regional de Los Lagos y director regional de Corfo Los Lagos, destacó los avances logrados en el cierre del año y la importancia de la descentralización en la toma de decisiones estratégicas para la región: “Este año ha sido clave, particularmente por las decisiones de nuestro gobierno y del presidente Gabriel Boric, de transferir competencias a los gobiernos regionales. Hoy, los recursos se enfocan en ejes estratégicos definidos desde la región, como la lucha avanzada 4.0, economía social, economía circular y gestión hídrica. Esto ha permitido que las soluciones se ajusten a los desafíos específicos de Los Lagos, con un impacto directo en la matriz productiva regional. Este camino hacia la descentralización no tiene retorno y representa una oportunidad única para construir un modelo. de desarrollo más sostenible y adaptado a nuestras necesidades locales.” Arancibia subrayó que este modelo, que combina políticas nacionales con prioridades locales, será clave para enfrentar los retos futuros y fortalecer la sostenibilidad económica y social de la región.

Luis Cárdenas Seremi de Economía Fomento y Turismo destacó que “la descentralización ha sido clave para el desarrollo productivo de la región, permitiendo a los gobiernos regionales tomar decisiones estratégicas a través de instrumentos como Corfo y Serotec. Subrayó que los recursos ahora se enfocan en los ejes definidos localmente, como economía social, economía circular, industria 4.0 y gestión hídrica, elementos que responden a los desafíos productivos regionales”

Sobre el Comité de Desarrollo Productivo Regional

El Comité de Desarrollo Productivo Regional de Los Lagos es una instancia público-privada que, a través de los instrumentos de CORFO y SERCOTEC, impulsa programas e iniciativas orientadas al fomento productivo, con énfasis en la descentralización y pertinencia local.