• Las labores de mantenimiento y mejoramiento de la red eléctrica se desarrollarán este sábado y domingo en sectores específicos de Río Bueno, Purranque y Osorno.

Con el propósito de continuar fortaleciendo la continuidad y seguridad del suministro eléctrico, Saesa desarrollará durante este fin de semana una serie de trabajos programados de mantenimiento y mejoramiento de sus instalaciones en las comunas de Río Bueno, Purranque y Osorno, pertenecientes a las provincias del Ranco y Osorno respectivamente.

“Para asegurar un servicio eléctrico constante y de alta calidad a los residentes de estas comunas, estamos llevando a cabo mejoras significativas en nuestras redes de distribución. Estas labores forman parte de nuestro programa anual de optimización, por lo que solicitamos la comprensión de nuestros usuarios mientras realizamos estos avances”, explicó Luis Fuentes, jefe de Servicio al Cliente de Saesa.

En la comuna de Río Bueno, provincia del Ranco, los trabajos se realizarán el sábado 18 de abril desde las 10:30 hasta las 16:30 horas, y contemplan el mantenimiento de la subestación eléctrica que abastece a clientes ubicados en calle Ejército Libertador, entre Serrano y Sargento Aldea, además de Pasaje Uno, Pasaje Dos, el sector Aldea Campesina entre Serrano y avenida Los Laureles, y el pasaje North Carolina. Estas faenas son necesarias para asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura eléctrica del sector.

En tanto, en la comuna de Purranque, provincia de Osorno, los equipos técnicos de Saesa llevarán a cabo labores de mejoramiento de la red de distribución el domingo 19 de abril, entre las 10:00 y las 16:00 horas. Durante este periodo se realizará una interrupción programada del suministro eléctrico que afectará a clientes de las calles Arturo Prat, entre 5 de Abril y Cecina La Turbina; Crucero, entre Arturo Prat y Sargento Aldea; Baquedano Sur, entre Crucero y Padre Silva; además de los pasajes El Progreso, Victoria y Padre Silva, junto a los sectores Agrícola Los Notros, Cementerio Purranque, La Turbina y el loteo Raíces de Purranque.

Por su parte, en la comuna de Osorno, también el domingo 19 de abril, se efectuará el mantenimiento de la subestación eléctrica que abastece al sector céntrico de la ciudad. Las labores se desarrollarán entre las 09:30 y las 15:30 horas, y consideran una suspensión programada del servicio para clientes ubicados en calle Arturo Prat, entre Errázuriz y Patricio Lynch, así como en las calles Errázuriz y Patricio Lynch, ambas entre Arturo Prat y Cristóbal Colón.

Desde la empresa hicieron un llamado a la comprensión de la comunidad, destacando que estos trabajos son fundamentales para prevenir fallas futuras y asegurar un suministro eléctrico de calidad. Asimismo, recomendaron a los clientes mantenerse informados a través de la oficina virtual y la aplicación móvil de Saesa, utilizando el botón “Estoy Sin Luz”, además de los canales tradicionales de atención, como la línea gratuita 800 600 801 y las redes sociales oficiales de la compañía.

Ante la llegada de un nuevo sistema frontal en las provincias de Osorno y del Ranco, anunciado por la Dirección Meteorológica de Chile, Saesa ha intensificado su plan de acción ante emergencias climáticas, reforzando el personal en terreno, para enfrentar las interrupciones en el suministro eléctrico.

A un intenso trabajo preventivo que se ha llevado a cabo durante todo el año, según el Plan Anual de Mantenimiento presentado ante la SEC, el cual consiste en realizar labores de poda, despeje de faja eléctrica, revisión de infraestructura y faenas de mejoramiento, la eléctrica se encuentra enfocada hoy en la recuperación del servicio en las comunas más afectadas.

“Somos conscientes de que estas condiciones climáticas pueden afectar el servicio eléctrico, por eso y tras las fuertes ráfagas de viento que se produjeron en la madrugada, informamos que las comunas con mayor afectación son: San Pablo, Osorno y San Juan de la Costa en la provincia de Osorno, mientras que en la provincia del Ranco las comunas prioritarias son Río Bueno y La Unión. Allí se ha dispuesto que nuestro personal de terreno trabaje durante la jornada para reponer el servicio lo más pronto posible a los vecinos”, indicó Luis Fuentes, jefe de Servicio al Cliente de Saesa.

Además, el ejecutivo agregó que la prioridad en esta emergencia son los clientes electro-dependientes, quienes necesitan de energía eléctrica para vivir. “Tenemos el catastro de los clientes en condición de electrodependientes que se han ingresado formalmente en nuestros registros. Quienes cuentan con sus equipos generadores de respaldo y ante cualquier requerimiento por corte de suministro, tendrán atención prioritaria en nuestros canales de contacto”.

Cabe destacar que, dentro del protocolo de la compañía para este tipo de emergencias, se mantiene una coordinación permanente con las autoridades regionales y locales de cada comuna. Asimismo, se otorga prioridad al restablecimiento del suministro eléctrico en sectores estratégicos, tales como los sistemas de Agua Potable Rural (APR), centros de salud y establecimientos educacionales, con el fin de reducir al máximo el impacto en la comunidad.

Dentro del conjunto de medidas adoptadas, la empresa hizo un llamado a sus clientes a mantenerse informados y recordó que, ante eventuales cortes de energía pueden utilizar el botón “Estoy Sin Luz” en la web o App de Saesa, además de contactarse por redes sociales o la línea telefónica gratuita al 800 600 801 para clientes de Saesa y 800 600 804 para clientes de Luz Osorno.